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  Petra Legler

Geben Behandlung oder Aufenthalt im Marienkrankenhaus Anlass zu Kritik, haben Patienten oder Angehörige selbstverständlich die Möglichkeit, diese zu äußern. Ansprechpartnerin im Marienkrankenhaus sind bei Beschwerden Petra Legler, die Mitglieder der Klinikleitung sowie selbstverständlich auch jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter.

Nach Abschluss der Behandlung wird jeder Patient gebeten, sein Urteil über die Klinik abzugeben. Die Fragebögen, die vor der Entlassung ausgegeben werden, können auf der Station oder im Eingangsbereich in Briefkästen eingeworfen werden.

Darüber hinaus können Sie auch das Internet nutzen, um Ihre Meinung kund zu tun. Unter klinikbewertungen.de haben Sie die Möglichkeit, das Marienkrankenhaus zu beurteilen oder sich über die Beurteilungen andere Krankenhäuser kundig zu machen.

Patientenmeinungen

Positive Patientenmeinungen

• Ihr Haus (das Marienkrankenhaus) kann ich jedem weiter empfehlen. Versorgung (ärztlich) Note 1, Personal und Speisen ebenfalls.
• Ich kann mich nur bedanken für die liebevolle Aufnahme. Danke. Sie (das Marienkrankenhaus) haben auf den Stationen hilfsbereite, freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Das betrifft Ärzte, Schwestern und Pfleger. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Negative Patientenmeinungen

• Bildqualität und Handhabung des TV lassen zu wünschen übrig. Das Müsli war viel zu süß.
• Die Urteile der Patienten werden vom Qualitätsmanager der Klinik, Andreas Berlinger, gesichtet und ausgewertet. Der Quartalsbericht wird im Intranet des Krankenhauses veröffentlicht und dient der Klinikleitung als Grundlage, Verbesserungspotenziale zu erschließen. So wurden in den letzten Jahren die oftmals bemängelten Nasszellen in den Zimmern Schritt für Schritt erneuert, etliche Drei-Bett-Zimmer in Zwei-Bett-Zimmer umgewandelt und somit die Aufenthaltsqualität deutlich gesteigert.